Продавець ФОП Подопригора В. М. розвиває свій бізнес на Prom.ua 3 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
582 відгуків
+380 (67) 155-15-30
+380 (66) 354-61-54
Доброзбут
Кошик

Повернення товару

ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

Повернення/обмін товару здійснюється у відповідності з Законом України «Про захист прав споживачів». В період 14 днів, не рахуючи дня купівлі, можна оформити повернення/обмін товару за умови:

  • товар, не був у вживанні і не має слідів використання, забруднень, плям.
  • збережений товарний вид - тобто залишилися всі ярлики, етикетки та інші приналежності товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований.

 

ПОВЕРНЕННЯ/ОБМІН ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ
  • Товар неналежної якості - товар, що містить недоліки, виробничий шлюб. Недолік товару - це невідповідність заявленим характеристикам.
  • Отриманий товар повинен відповідати змісту на сайті.
  • Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого на сайті опис не є ознакою неналежної якості.
  • Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів і відтінків на сайті, в залежності від кольору вашого монітора (дисплея).
  • Товар купувався Покупцем не пізніше 14 днів з дати пред'явлення вимоги про повернення, не рахуючи дня купівлі.

Хто платить за пересилання товару при поверненні (обмін)?
При поверненні товару споживач оплачує вартість первинної та зворотної доставки згідно з діючими тарифами служби доставки.

Посилання на повернення не повинно бути оформлене післяплатою! Такі посилки не можуть бути прийняті нами і будуть повернуті Вам.

У разі, якщо буде встановлено, що повернення відбулося з вини інтернет-магазину (виробничий брак, невідповідність замовленого товару), ми компенсуємо вартість доставки посилки з поверненням.

Повернення грошей буде здійснено протягом 3-14 робочих днів, відправлення посилки з замовленням на обмін - протягом 5 робочих днів після того, як повернення прийнятий на обробку -за умови, що всі правила повернення (обміну) виконані коректно і у повному обсязі.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner