Возврат товара

Возврат/обмен товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат/обмен товара при условии:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования, загрязнений, пятен.
• товарный вид сохранен - тоесть остались все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, товар полностью укомплектован, упакован.

• Товар ненадлежащего качества - товар, содержащий недостатки, производственный брак. Недостаток товара - это несоответствие заявленным характеристикам.
• Полученный товар должен соответствовать содержанию на сайте.
• Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на сайте описание не является признаком ненадлежащего качества.
• Подлинные цвета изделий могут отличатся от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора (дисплея).
• Товар приобретался Покупателем не позднее 14 дней с даты предъявления требования о возврате, не считая день покупки.

При возврате товара потребитель оплачивает стоимость первичной и обратной доставки согласно действующим тарифам службы доставки.

Посылка на возврат не должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам.

В случае, если будет установлено, что возврат произошел по вине интернет-магазина (производственный брак, несоответствие заказанного товара) мы компенсируем стоимость доставки посылки с возвратом.

Возврат денег будет осуществлен в течение 3-14 рабочих дней, отправка посылки с заказом на обмен - в течение 5 рабочих дней после того, как возврат принят в обработку -при условии, что все правила возврата (обмена) выполнены корректно и в полном объеме.